，客戶服務(wù)中心相關(guān)人員參加了培訓(xùn)。

   在培訓(xùn)中

，吳振科副總經(jīng)理就工作崗位和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了全面的闡述分析，讓抄表人員認(rèn)識(shí)到工作中要始終保持敬業(yè)、勤奮的工作態(tài)度，明確自己的使命感，只有態(tài)度正確才能保證我們不會(huì)跑偏：只有對(duì)自己工作有足夠的熱愛(ài)，才會(huì)努力的去做好：只有做好了自己的本職工作，才會(huì)得到別人的尊重和賞識(shí)。

   客戶服務(wù)中心經(jīng)理鄭秋生對(duì)抄表人員崗位職能和工作要求進(jìn)行了詳細(xì)的解釋說(shuō)明

，其中包含抄表準(zhǔn)確率、欠費(fèi)催繳、違章報(bào)告、水費(fèi)回收、用戶信息、投訴處理、考勤等多個(gè)方面，這些要求不僅規(guī)范了抄表人員工作要求，同時(shí)也督促在今后的工作中為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)